E-mærket

Når du handler hos Købogspar, opnår du en række fordele, fordi Købogspar er e-mærket. Som forbruger i en certificeret webshop får du følgende fordele:

Gennemsigtighed om virksomheden Du kan tydeligt se, hvem du handler med. Webshoppens kontaktdata er nemme at finde, og det er altid klart, hvem der står bag virksomheden.

Hurtige svar på spørgsmål Det er tydeligt angivet, hvornår du kan forvente svar på dine henvendelser til kundeservice, som er forpligtet til at svare dig inden for 5 hverdage.

Køberbeskyttelse op til 10.000 kroner Ved køb af fysiske varer er din handel automatisk sikret med op til 10.000 kroner i hele 2 år gennem E-mærkets køberbeskyttelse.

Fri adgang til juridisk hjælp E-mærkets jurister vejleder dig om dine rettigheder og hjælper dig i eventuelle klagesager – helt gratis.

Klar information om fortrydelse og reklamation Inden betaling bliver du oplyst om reglerne for fortrydelse og reklamation. Disse regler fremgår også tydeligt i den ordrebekræftelse, du modtager efter din bestilling.

Gennemskueligt købsflow Du bliver oplyst om forventet leveringstid, varens fulde pris inkl. fragt og øvrige omkostninger, og du skal aktivt acceptere webshoppens handelsbetingelser, før du godkender købet.

Disse fordele sikrer en tryg og gennemsigtig handelsoplevelse hos Købogspar.

På linket herunder kan du finde alle de butikker som er e-mærket

https://www.emaerket.dk/webshops

På linket herunder kan du indgive klager til e-mærket

https://www.emaerket.dk/gratis-sagsbehandling